Rólunk, Több mint transzfer
A Ferihegy Transzfer nem egy egyszerű személyszállító vállalkozásként született meg. Egy elképzelésből indult: olyan szolgáltatást létrehozni, amelyben az utas valóban azt a figyelmet, kényelmet és minőséget kapja, amelyet egy modern transzfer szolgáltatástól elvárhat.
A Ferihegy Transzfer megszületését hosszú évek szakmai tapasztalata és a személyszállítás iránti elkötelezettség inspirálta. A személyszállítás és a reptéri transzferek világában szerzett tapasztalatok során első kézből ismertük meg az iparág működését, valamint azokat a kihívásokat és hiányosságokat, amelyekkel az utasok nap mint nap szembesülnek. Ez a tapasztalat alapozta meg azt a szemléletet, amelyre szolgáltatásainkat ma is építjük.
Tapasztalat az utas szemszögéből is
A megszerzett szakmai tapasztalat mellett a világ számos pontján szerzett saját utazási élmények is formálták azt a szemléletet, amelyre a Ferihegy Transzfer épül.
Utazóként saját tapasztalatból is megtapasztalta, milyen érzés késve érkező sofőrre várni, bizonytalan információkat kapni, vagy olyan járművel utazni, amely nem felel meg az elvárásoknak. Ugyanakkor azt is látta, hogy egy valóban magas színvonalú szolgáltatás mennyire képes megkönnyíteni és kellemesebbé tenni az utazást.
Szenvedély a minőség iránt
Az igényesség, az elegancia és a magas színvonal iránti elkötelezettség mindig meghatározó része volt szakmai pályafutásának.
Legyen szó ügyfélkiszolgálásról, járművekről vagy a szolgáltatás legapróbb részleteiről, célja mindig ugyanaz volt: olyan élményt nyújtani, amely túlmutat az elvárásokon.
Miért jött létre a Ferihegy Transzfer?
A hosszú évek során megszerzett tapasztalatok egyértelműen megmutatták, hogy a személyszállítás területén számos olyan terület létezik, ahol magasabb színvonalú szolgáltatásra lenne igény.
A járművek minősége, a sofőrök felkészültsége, a pontosság, az ügyfélkommunikáció, valamint az utasokkal való bánásmód mind olyan tényezők, amelyek alapvetően meghatározzák az utazás minőségét.
Mivel ezeknek a fejlesztéseknek a megvalósítására a korábbi munkahelyeken nem minden esetben volt lehetőség, megszületett az elhatározás: létrehozni egy olyan szolgáltatást, amely pontosan azt nyújtja, amit az utasok valóban elvárnak.
A küldetésünk
Célunk, hogy minden utasunk számára kényelmes, biztonságos és magas színvonalú utazási élményt biztosítsunk.
Akár reptéri transzferről, üzleti útról, rendezvényről vagy egyedi személyszállítási igényről van szó, ugyanazzal az elkötelezettséggel és figyelemmel állunk utasaink rendelkezésére.
„Hiszünk abban, hogy a minőség nem extra szolgáltatás, hanem alapelvárás. A Ferihegy Transzfer ennek a szemléletnek a megvalósítása.”